Begeleiding bij conflict en verandering

Verschillen hanteren

Mensen zijn mensen. Ook als ze aan het werk zijn of zaken met elkaar doen. Mensen hebben verschillende persoonlijkheden, verschillende visies, verschillende strategieën en streven soms verschillende doelen na. Verschillen mogen er zijn en geven waarde. Effectief samenwerken of een probleem oplossen vraagt ook dat je deze verschillen weet te honoreren en met elkaar in balans kan brengen.  Die balans is in de praktijk niet altijd eenvoudig te vinden. Samenwerkingen lopen soms stroef, onderhandelingen kunnen vastlopen of een inhoudelijke meningsverschil wordt ineens persoonlijk.

Conflict

Conflicten kunnen sterk ontregelen en de relatie onnodige schade toebrengen of op het spel zetten. De zichtbare en onzichtbare kosten van een geëscaleerd conflict zijn vaak hoog. Zowel op persoonlijk vlak als bedrijfsmatig.

Conflict kan ook een signaal zijn dat iets niet (meer) werkt of dat het tijd is voor verandering. Conflict kan helpen om scherp te krijgen waar het eigenlijk om gaat, en beweging te geven richting de gewenste verandering of oplossing.

Soms is de inzet van een onafhankelijke, derde partij daarbij behulpzaam. Iemand met een frisse blik. Iemand die partijen weer met elkaar in gesprek brengt en helpt bruggen te bouwen.

Onze dienstverlening

De partners van de Mediation Kamer Amsterdam (MKA) bieden diensten aan op het gebied van procesbegeleiding, conflicthantering, mediation en coaching.

Zie de pagina partners voor een uitgebreide omschrijving van de achtergrond en ervaring van de MKA partners.